REGULAMIN SPRZEDAŻY

Regulamin określa zasady sprzedaży książek i innych publikacji za pośrednictwem strony drugiakt.art.
Obowiązuje od 8 września 2026 r.

1. Sprzedawca

Fundacja Artystyczna Drugi Akt
Przysłup 28, 38-607
NIP: 7252135849
KRS: 0000622675
REGON: 364673493
e-mail: fundacjaartystyczna@drugiakt.art
tel.: 500 598 906

2. Oferta i zawarcie umowy

1. Na stronie prezentowane są książki i inne publikacje przygotowywane przez Fundację.

2. Przy każdym produkcie podawane są jego najważniejsze cechy, cena oraz informacje dotyczące przedsprzedaży i przewidywanego terminu realizacji.

3. Złożenie zamówienia następuje po wybraniu produktu, sposobu dostawy, zaakceptowaniu Regulaminu sprzedaży i Polityki prywatności oraz użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po skutecznym złożeniu zamówienia i potwierdzeniu płatności.

3. Przedsprzedaż i termin realizacji

1. Pierwsza seria książeczek jest oferowana w przedsprzedaży do 30 września 2026 r.

2. Po zakończeniu przedsprzedaży przygotowany zostanie nakład odpowiadający liczbie przyjętych zamówień.

3. Książeczki są wykonywane ręcznie przez Introligator.art, działający pod skrzydłami Fundacji.

4. Na przygotowanie i wysyłkę zamówienia należy przewidzieć do 14 dni od zakończenia przedsprzedaży.

4. Ceny

1. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami końcowymi w złotych polskich.

2. Aktualne ceny pierwszej serii:

• „Matylda i Dziwny Anatol” – 60 zł,
• „Chłopiec Niechcemisię” – 50 zł,
• „Hywagród” – 50 zł.

3. Do ceny produktu doliczany jest koszt wybranego sposobu dostawy, widoczny przed finalizacją płatności.

5. Płatności

1. Płatności elektroniczne są realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24.

2. Dostępne metody płatności będą prezentowane klientowi przed dokonaniem zapłaty.

3. Zamówienie zostanie skierowane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowej płatności.

6. Dostawa

Dostępne sposoby dostawy i ich koszt:

• DPD paczkomat – 9 zł,
• DPD punkt odbioru – 10 zł,
• DPD kurier – 15 zł,
• InPost paczkomat – 17 zł,
• InPost kurier – 20 zł.

Klient wybiera sposób dostawy przed dokonaniem płatności. W przypadku paczkomatu lub punktu odbioru klient podaje dane potrzebne do prawidłowego nadania przesyłki.

7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: fundacjaartystyczna@drugiakt.art lub pocztą na adres Fundacji.

3. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia dostępnego na stronie, ale nie jest to obowiązkowe.

4. Zwracany towar należy odesłać bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Fundacji o odstąpieniu. Bezpośredni koszt zwrotu ponosi konsument, chyba że przepisy stanowią inaczej.

5. Zwrot płatności nastąpi zgodnie z obowiązującymi przepisami, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że strony uzgodnią inaczej.

6. Prawo odstąpienia może nie przysługiwać w przypadku egzemplarzy wykonywanych według indywidualnej specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności niektórych wersji premium. W takim przypadku klient zostanie o tym wyraźnie poinformowany przed złożeniem zamówienia.

8. Reklamacje

1. Fundacja odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

2. Reklamację można złożyć na adres: fundacjaartystyczna@drugiakt.art lub pisemnie na adres Fundacji.

3. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane kupującego, numer lub datę zamówienia, opis problemu i żądanie klienta.

4. Fundacja udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

5. Szczegółowe informacje dotyczące reklamacji znajdują się na stronie „Reklamacje i odstąpienie od umowy”.

9. Wydania premium

1. Wydania premium są przygotowywane indywidualnie i mogą obejmować ręczne szycie, pudełko, etui lub inne uzgodnione dodatki.

2. Zakres wykonania, cena i termin realizacji wydania premium są ustalane indywidualnie przed przyjęciem zamówienia.

3. Jeżeli produkt premium jest wykonywany według indywidualnej specyfikacji klienta, zastosowanie mogą mieć ustawowe wyłączenia prawa odstąpienia od umowy.

10. Dane osobowe

Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu obsługi zamówień, płatności, dostawy, rozliczeń, reklamacji i realizacji obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumenta.

2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej i może zostać zapisany lub wydrukowany.

3. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie drugiakt.art.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony drugiakt.art, kontaktujących się z Fundacją oraz składających zamówienia.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Fundacja Artystyczna Drugi Akt, Przysłup 28, 38-607, NIP: 7252135849, e-mail: fundacjaartystyczna@drugiakt.art, tel. 500 598 906.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane paczkomatu lub punktu odbioru, dane dotyczące zamówienia i płatności oraz dane potrzebne do wystawienia dokumentu sprzedaży.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu:

• zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz realizacji zamówienia,
• obsługi płatności i dostawy,
• kontaktu w sprawie zamówienia,
• rozpatrywania reklamacji i odstąpień od umowy,
• wypełniania obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków prawnych,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
• obsługi zapytań przesyłanych do Fundacji.

Podstawą przetwarzania jest odpowiednio wykonanie umowy lub działania podejmowane na żądanie osoby przed jej zawarciem, obowiązek prawny ciążący na Fundacji oraz prawnie uzasadniony interes Fundacji związany z kontaktem, obsługą roszczeń i bezpieczeństwem działalności.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Fundację w realizacji sprzedaży i prowadzeniu strony, w szczególności podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne, księgowe, operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24) po aktywacji usługi oraz operatorom dostaw, w tym DPD i InPost.

5. Okres przechowywania danych

Dane związane z realizacją zamówienia są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi, oraz przez okres potrzebny do dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń.

Dane związane wyłącznie z korespondencją są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony potrzebą zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z danymi osobowymi można skontaktować się z Fundacją pod adresem: fundacjaartystyczna@drugiakt.art.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w zakresie danych niezbędnych do realizacji zamówienia, płatności i dostawy ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

8. Płatności

Po aktywacji płatności internetowych część danych niezbędnych do obsługi płatności będzie przetwarzana przez operatora Przelewy24 / PayPro S.A. zgodnie z jego własnymi zasadami przetwarzania danych.

9. Dostawa

Dane niezbędne do dostarczenia przesyłki będą przekazywane wybranemu przez klienta operatorowi dostawy, w szczególności DPD lub InPost.

10. Pliki cookies

Strona może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do jej prawidłowego działania. Jeżeli na stronie zostaną uruchomione dodatkowe narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, użytkownik otrzyma możliwość wyrażenia lub odmowy zgody za pośrednictwem odpowiedniego mechanizmu na stronie.

11. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w razie zmian w sposobie działania strony, procesie sprzedaży albo obowiązujących przepisach. Aktualna wersja jest publikowana na drugiakt.art.

REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Odstąpienie od umowy

Konsument, który kupił książkę przez internet, może co do zasady odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Oświadczenie można przesłać:

• e-mailem: fundacjaartystyczna@drugiakt.art,
• pocztą: Fundacja Artystyczna Drugi Akt, Przysłup 28, 38-607.

Po zgłoszeniu odstąpienia towar należy odesłać bez zbędnej zwłoki, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Fundacji o odstąpieniu, na adres: Fundacja Artystyczna Drugi Akt, Przysłup 28, 38-607 Cisna.

Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi konsument, chyba że obowiązujące przepisy przewidują inaczej.

Ważne przy wydaniach premium:
jeżeli egzemplarz jest wykonywany według indywidualnej specyfikacji klienta lub personalizowany, prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać. Informacja o takim wyłączeniu zostanie przekazana przed złożeniem zamówienia.

2. Formularz odstąpienia od umowy

3. Reklamacje

Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może złożyć reklamację do Fundacji.

Reklamację można przesłać e-mailem na adres fundacjaartystyczna@drugiakt.art albo pisemnie na adres Fundacji.

W reklamacji warto podać:

• imię i nazwisko oraz dane kontaktowe,
• numer lub datę zamówienia,
• nazwę produktu,
• opis stwierdzonej niezgodności,
• żądanie dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.

Konsument może żądać doprowadzenia towaru do zgodności z umową, w szczególności przez naprawę lub wymianę, a w przypadkach przewidzianych przez prawo także obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

Fundacja odpowiada za brak zgodności towaru z umową, który ujawni się w okresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

4. Koszty reklamacji

W przypadku uzasadnionej reklamacji koszty związane z doprowadzeniem towaru do zgodności z umową ponosi sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami.

5. Kontakt

Fundacja Artystyczna Drugi Akt
Przysłup 28, 38-607
e-mail: fundacjaartystyczna@drugiakt.art
tel.: 500 598 906

ZASADY PRZEKAZYWANIA DAROWIZN

1. Darowizny przekazywane na rzecz Fundacji Artystycznej Drugi Akt są dobrowolnym wsparciem działalności statutowej Fundacji i nie stanowią zapłaty za towar ani usługę.

2. Darowiznę można przekazać przelewem na rachunek bankowy Fundacji:

Fundacja Artystyczna Drugi Akt
numer rachunku: 59 1020 4405 0000 2202 0709 3398
sugerowany tytuł przelewu: Darowizna na cele statutowe Fundacji

3. Środki z darowizn są przeznaczane na realizację celów statutowych Fundacji.

4. Przekazanie darowizny nie powoduje powstania po stronie Fundacji obowiązku świadczenia wzajemnego na rzecz darczyńcy.

5. W sprawach dotyczących darowizn można kontaktować się z Fundacją pod adresem e-mail: fundacjaartystyczna@drugiakt.art lub telefonicznie pod numerem 500 598 906.